תפקידו של קצין המידע הראשי (CIO) השתנה במהלך השנים, והרחיב מעבר לאחריות טכנית מסורתית. נכון לעכשיו, מנהלי ה-CIO מתמודדים עם בעיות רבות, כמו כוח עבודה בתפוצה רחבה, מכשולים כלכליים ואימוץ טכנולוגיות מתקדמות.
במאמר זה, נסקור אתגרים אלו ואחרים העומדים בפני מנהלי מערכות מידע כיום, ואמצעים שתוכל לנקוט כדי לנווט בהם.
מהם האתגרים הגדולים ביותר עבור מנהלי ה-CIO כיום?
ה-CIO הוא מוביל מפתח בארגון האחראי על ניהול ופיקוח על האסטרטגיה והתשתית של טכנולוגיית המידע שלו. מנהלי מערכות מידע ממלאים תפקיד חיוני בהתאמת יוזמות טכנולוגיות עם יעדים עסקיים ובהבטחה שהטכנולוגיה תומכת ומקדמת את היעדים הכוללים של הארגון.
עם זאת, 8 האתגרים הבאים עבור מנהלי ה-CIO עשויים להפוך למכשולים מרכזיים המונעים מהם לבצע ביעילות את תפקידיהם:
בסעיף הבא, נסקור מקרוב את כל אחד מהאתגרים המובילים הללו העומדים בפני מנהלי מערכות מידע ונספק דרכים שימושיות להתמודד איתם.
1. אי ודאות כלכלית
ארגונים בימינו מגדילים את תקציבי ה-IT שלהם. דוח מצב ה-CIO 2024 של Foundry הראה ש-89% מה-CIO ציפו שתקציבי ה-IT שלהם יגדלו או יישארו זהים ב-2024. בלי קשר, עדיין מאתגר עבור מנהלי ה-CIO לנהל ביעילות את הוצאות ה-IT בגלל אי הוודאות הכלכלית.
הקיפאון הנוכחי בצמיחה הכלכלית מגדיל משמעותית את הסיכונים הפיננסיים. התחזית הכלכלית העולמית של קרן המטבע הבינלאומית (IMF) צופה שהכלכלה העולמית תמשיך לצמוח ב-3.2% במהלך 2024 ו-2025. עם זאת, הצמיחה הזו צפויה לנוע סביב 3% עד 2029, מה שהופך אותה לנמוכה ביותר מזה עשרות שנים.
הכלכלה העולמית עשויה להיות מושפעת גם משיעורי האינפלציה הגבוהים במדינות רבות, מלחמות מתמשכות ומעימותים גיאופוליטיים, או שיבושים טכנולוגיים.
דרך אפשרית אחת להתגבר על האתגר:
צור תקציבים עבור תרחישים שונים. בעת תכנון תקציב ה-IT השנתי שלך, הקפד להישאר גמיש. ייתכן שיהיה עליך לקחת בחשבון את האופי הדינמי של התנאים הכלכליים. כך, במקום להיצמד לתקציב אחד קשיח, ניתן ליצור תרחישי תקציב שונים למצבי המקרה הטובים ביותר, הגרועים ביותר וביניים הניתנים להתאמה בהתאם למצב המשק.
2. ציפיות גבוהות מהדירקטוריון
על פי ה-CIO Agenda 2023 של גרטנר, יותר ממחצית מהיוזמות הדיגיטליות לא עומדות בציפיות של מנכ"לים ומנהלים אחרים. זה עלול להכביד על שיתוף הפעולה בין ה-CIO והדירקטוריון.
ישנן מספר סיבות אפשריות לכך. קודם כל, מנכ"לים ומנהלי מערכות מידע עשויים לתעדף יוזמות שונות. בזמן שהמנכ"ל ממתין לתוצאות של יוזמה אחת, ה-CIO עשוי לעבוד קשה יותר על האחרת.
שנית, מנכ"לים עשויים שלא להבין כמה זמן דורשת יוזמה מסוימת. בעיה זו יכולה להתעורר כאשר מנכ"לים ומנהלי מערכות מידע לא העבירו כראוי את ציר הזמן של יוזמה ואת התלות ההדדית שלה עם יוזמות אחרות.
אחרון חביב, ל-CIO עשוי להיות חסר הכישרון להשלים יוזמה מסוימת בזמן. לדוגמה, ארגונים עלולים לא לגייס את המומחים הנדרשים או שהם עלולים לאבד עובדים עם הכישורים הנדרשים כדי לממש את היוזמה.
כאשר חברי הדירקטוריון לא רואים את התוצאות שהם מצפים, הם עשויים להיות פחות מוכנים לממן את היוזמות של ה-CIO.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
להכיר בסדרי עדיפויות. שימו לב היטב למה דנים מנהיגים בכירים וצמצם את התחומים שהם הכי חוששים מהם. זהה תוצאות פיננסיות ועסקיות ספציפיות שרצונות מועצת המנהלים ותעדוף יוזמות דיגיטליות שמתאימות ליעדים אלה.
הגדר ציפיות ריאליות. שיתוף פעולה הדוק עם ההנהלה הבכירה כדי לקבוע ציפיות ברות השגה לפני השקת יוזמות דיגיטליות. זה דורש תקשורת שקופה של אבטחת מידע למנהלים – מנהלי מערכות מידע צריכים להגדיר בבירור לוחות זמנים של פרויקט, אבני דרך ותוצאות צפויות. חשוב להרשים את הדירקטוריון שיישום יוזמות דיגיטליות הוא מאמץ ארוך טווח שלעיתים רחוקות מניב תוצאות עסקיות מהירות.
מצא בעלי ברית. נסה לעבוד על יוזמות דיגיטליות יחד עם מנהלים אחרים. בדוח ה-CIO Agenda 2024 שלה , גרטנר קובעת שמנהלי מערכות מידע שמאמצים גישה של זיכיון ליוזמות דיגיטליות יש סיכוי גבוה פי שניים לעמוד ביעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם או לחרוג מהם. גישה זו מציעה שמנהלי מערכות מידע ומנהלים אחרים צריכים להפוך לשותפים שווים באספקת טכנולוגיות דיגיטליות ולחלוק אחריות מנהיגות דיגיטלית. בעת יישום גישת זכיינות ליוזמות הדיגיטליות של הארגון שלך, חלק את המאמצים בין IT ומחלקות אחרות בהתבסס על:
- בקיאות טכנולוגית של מנהלים אחרים וכפופים להם
- משאבים המוקדשים לעבודה טכנולוגית במחלקות שונות, כולל IT
- תרבות ארגונית
- דרישות תאימות
- חסות מנכ"ל
3. מקומות עבודה היברידיים
למרבה הצער, מעסיקים רבים עדיין לא מצליחים למלא את הדרישות הטכנולוגיות של העובדים ההיברידיים שלהם. על פי מחקר של Unisys, From Surviving to Thriving in Hybrid Work [PDF], 49% מהעובדים מדווחים שהם מבלים שעה עד חמש שעות בשבוע בפתרון בעיות IT, מה שמשפיע לרעה על הפרודוקטיביות שלהם. בנוסף, עובדים היברידיים נתקלים לעיתים קרובות בגישה לא עקבית לנתונים ולמערכות הארגון, פערי תקשורת וקשיי שיתוף פעולה.
יחד עם זאת, קליטת עובדים בסביבות עבודה שונות היא אחד האתגרים הגדולים ביותר איתם מתמודדים מנהלי מערכות מידע. ראשית, עליך להפוך את משאבי החברה לנגישים בקלות לעובדים תוך הגנה עליהם מפני פולשים זדוניים. שנית, ייתכן שחסרה לך חשיפה לפעילות כוח העבודה המרוחק, דבר התורם לסיכוני אבטחה.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
הטמעת תמיכת IT פרואקטיבית. ייתכן שתצטרך לחשוב מחדש על הגישה שלך לתמיכה ב-IT. במקום להגיב לבעיות כשהן מתעוררות, שקול ליישם מודל תמיכה IT מונחה נתונים פרואקטיביים. משמעות הדבר היא שימוש בנתונים מהאפליקציות שהעובדים משתמשים בהם כדי לצפות ולמנוע בעיות IT במקום פשוט לטפל בהן כאשר העובדים מדווחים עליהן.
צור זרימות עבודה דיגיטליות. שקול ליצור תהליכים דיגיטליים ותהליכי עבודה זמינים לכל הצוותים המבוזרים. לפני כל דבר אחר, אנו מציעים לספק זרימות עבודה להקלת גישה וקישוריות מרחוק, המאפשרים לעובדים להתחבר לרשת הארגונית ולגשת למשאבים מכל מקום. זה כולל שימוש ברשתות וירטואליות פרטיות (VPNs), פתרונות שולחן עבודה מרחוק או פלטפורמות מבוססות ענן.
בנוסף, התמקד בייעול תהליכים המקלים על תקשורת ושיתוף פעולה סינכרוני וא-סינכרוני כאחד. זה עשוי לדרוש יישום פלטפורמות מאוחדות המפגישות העברת הודעות, שיחות ועידה בווידאו, שיתוף מסמכים וכלים לניהול פרויקטים.
אמץ IAM ו-UAM. כדי לאבטח את נכסי הנתונים והמערכות של הארגון שלך, שקול לפרוס כלים לניהול זהויות וגישה (IAM) , כולל אימות דו-גורמי (2FA) ואימות משני. בתורו, כלי ניטור פעילות המשתמש (UAM) וכלי הקלטת הפעלות של RDP יכולים לעזור לך לשפר את הנראות לפעילות של עובדים מרוחקים ולאתר התנהגות מסוכנת בזמן.
בקש גישה להדגמה המקוונת של Syteca!
ראה כיצד Syteca יכולה לעזור לך לאבטח את סביבת העבודה ההיברידית בארגון שלך.
גש לפורטל ההדגמה
4. אימוץ AI תכליתי
סקר ה-CIO השנתי של Foundry מראה ש-80% מה-CIO מצפים לעבוד עם AI ולמידת מכונה בשנה הבאה, עלייה של 25% מהתחזיות של 2023.
בינה מלאכותית (AI) היא טכנולוגיה משבשת שרוב הארגונים יאמצו במוקדם או במאוחר. אמנם אין להכחיש את הפוטנציאל של בינה מלאכותית, אך ארגונים רבים מיהרו ליישם כלי בינה מלאכותית יותר מתוך חשש להחמיץ מאשר תכנון מחושב היטב. הלחץ לאמץ בינה מלאכותית הוא אינטנסיבי, אך טוב יעשו ארגונים אם ישתמשו בבינה מלאכותית בצורה נבונה ורק כאשר היא תספק יתרונות מהותיים.
האתגר של מנהלי ה-CIO הוא להבין האם וכיצד בינה מלאכותית יכולה לשפר תהליכים ארגוניים. לא כל החברות יכולות לפרוס AI באופן מיידי ולקצור יתרונות עסקיים אדירים. לדוגמה, בינה מלאכותית יכולה להיות שימושית בניתוח מערכי נתונים עצומים, אך עשויה להציע ערך מוגבל בחברות עם נתונים מועטים.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
פתח אסטרטגיית AI ברורה. צור אסטרטגיית AI מקיפה המותאמת למטרות ולערכים של הארגון שלך. אסטרטגיה זו צריכה לשרטט מקרי שימוש ספציפיים שבהם בינה מלאכותית יכולה לספק את הערך הרב ביותר, תוך התחשבות בהחזר פוטנציאלי, היתכנות והתאמה ליעדים העסקיים. שתף פעולה עם מחלקות אחרות כדי לזהות נקודות כאב ש-AI יכול לטפל בהן ולתעדף פרויקטים בהתאם.
בחר את ארכיטקטורת הבינה המלאכותית הנכונה וניהול נתונים משויך. בחר ארכיטקטורת AI המתאימה לצרכי הארגון שלך. שקול גורמים כמו מדרגיות, גמישות ויכולות אינטגרציה עם המערכות הקיימות שלך. הטמעת מסגרת ממשל נתונים כדי להבטיח איכות נתונים, אבטחה ועמידה בתקנות הרלוונטיות. זה כולל ביסוס בעלות ברורה על נתונים, הטמעת בקרות איכות נתונים והבטחת ניהול נתונים תקין.
5. דליפות והפרות של נתונים הקשורים לבינה מלאכותית
האימוץ הגובר של AI גנרטיבי חושף ארגונים לדליפות נתונים חסויים . כאשר עובדים מזינים את הנתונים הרגישים של הארגון שלך לכלי AI מחוללים, קיים סיכון שהנתונים שלך ישמשו ליצירת תגובות לאנשים מחוץ לארגון שלך. יחד עם זאת, בעת שימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית, אתה מסתכן בפגיעה בקניין הרוחני של מישהו אחר. הדבר עלול לגרור סיכונים משפטיים, כגון הפרת זכויות יוצרים או ניצול פסילה של סודות מסחריים.
היבט נוסף של אתגר זה הוא הפוטנציאל להתפשרות של מערכות בינה מלאכותית, מה שמוביל להפרות של הנתונים שיש להם גישה אליהם. ככל שמשתמשים טוענים מודלים של AI עם יותר נתונים, הבטחת שלמות הנתונים ואבטחת הנתונים הופכת מורכבת יותר ויותר.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
קבע הנחיות מקיפות על השימוש ב-AI. צור מדיניות לעובדים לגבי המידע שהם יכולים ולא יכולים לטעון לכלי AI. זה עשוי להיות שימושי במיוחד ללמד עובדים כיצד להשתמש ב-AI גנרטיבי באחריות במהלך תהליך ההטמעה והדרכה רגילה למודעות לאבטחת סייבר.
יישום אנונימיזציה של נתונים. מנהלי מערכות מידע צריכים ליישם שיטות עבודה מומלצות לאנונימיזציה של נתונים כדי להפחית את הסיכון לחשיפת נתונים. כאשר משתמשים מבצעים אנונימיות של נתונים רגישים לפני שהם מכניסים אותם למודלים של בינה מלאכותית, הם מגנים על מידע קריטי מחשיפה ועדיין מאפשרים לבינה מלאכותית לייצר פלט שימושי.
כדי להגן עוד יותר על הדרכים שבהן הארגון שלך משתמש בבינה מלאכותית, עיין במסגרת ניהול הסיכונים של בינה מלאכותית [PDF] שפותחה על ידי המכון הלאומי לתקנים וטכנולוגיה (NIST).
6. רכישת כישרונות ושימור
הכמות הנכונה של כישרונות IT בארגון היא חיונית עבור מנהלי מערכות מידע כדי להשלים יוזמות דיגיטליות בהצלחה. יש ביקוש גדול לתפקידים מיומנים במיוחד כמו אדריכלי מערכות, מומחי אבטחת סייבר ומומחי בינה מלאכותית. לפי Indeed, ל-70% מעובדי הטכנולוגיה היו יותר מהצעה אחת לבחירה כאשר הבטיחו את עבודתם האחרונה. חברות רבות, כולל ענקיות טכניות כמו גוגל ומיקרוסופט, מחפשות עובדים עם כישרונות אלו, מה שמקשה על ארגונים קטנים יותר לזכות במועמדים הנחשקים ביותר.
שימור כישרון טכנולוגי הוא גם מאתגר. סקר שנערך לאחרונה על ידי גרטנר מצא שעובדי IT נוטים יותר לעזוב את עבודתם מאשר עובדים שאינם עובדים ב-IT.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
קבע סדרי עדיפויות. הגדירו את תפקידי העבודה שאתם צריכים למלא הכי הרבה. אלו התפקידים שיש להם את ההשפעה הגדולה ביותר על היישום המוצלח של היוזמות הדיגיטליות שלך. הקפד לשתף פעולה עם מחלקת משאבי אנוש כדי לנתח את צרכי המועמדים לתפקידים אלה ולפתח אסטרטגיות למיצוב הארגון שלך כמקום עבודה מושך.
אנו מציעים לשפר את התרבות הארגונית שלך, לשקול מחדש את חבילות התגמול ולספק הזדמנויות למידה ואפשרויות עבודה גמישות יותר.
גיוס מועמדים נוטים להישאר. מאמצי השימור מתחילים בשלבים המוקדמים ביותר של גיוס עובדים. במהלך תהליך הגשת המועמדות ובדיקת המועמדים, נסו לנשל את מגישי העבודה.
משלוח עבור העובדים שלך . בדוק את חבילות התגמול של העובדים שלך באופן קבוע כדי להבטיח שהם הוגנים ותחרותיים. הצרכים של העובדים שלך עשויים להשתנות עם הזמן, אז וודא שאתה מודע לשינויים הללו ותתייחס אליהם.
7. ציות לתקנות
עמידה בדרישות אבטחת IT היא אתגר מתמשך ומרתיע עבור ארגונים. מנהלי מערכות מידע אחראיים לרוב לציות או חולקים אחריות עם קציני ציות ראשיים או קציני הגנת מידע.
מנהלי ה-CIO צריכים להתעדכן בשינויים בתקנות הקיימות כיום וכאלה שייכנסו לתוקף בקרוב. זה קשה במיוחד עבור ארגונים הפועלים באזורים או תעשיות מרובות מכיוון שיש להם יותר חוקים, תקנים ותקנות לציית אליהם.
גורמים כמו שימוש במכשירים אישיים על ידי עובדים, שרשרת אספקה נרחבת ושימוש במערכות IoT בארגון יכולים לסבך עוד יותר את תהליך הציות.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
מפה את התקנות החלות. אנו מציעים לקבוע את מלוא היקף החוקים, התקנים והתקנות שהארגון שלך חייב לציית אליהם, כמו גם את אלו שמומלץ לפעול לפיהם. ייתכן שתצטרך להתייעץ עם עורכי דין וקציני אבטחת סייבר כדי לקבוע אילו דרישות חלות על הארגון שלך.
זיהוי וסגירת פערי אבטחה. בצע ביקורת עצמית כדי לזהות אזורים פגיעים באבטחת הארגון שלך. עבור הביקורת העצמית שלך, אתה יכול להשתמש ברשימות ביקורת, הנחיות ושאלונים רשמיים של תאימות IT:
- רשימת תאימות של HIPAA
- רשימת GDPR
- שאלון PCI DSS להערכה עצמית
- משאבי הערכה וביקורת מומלצים על ידי NIST
ברגע שאתה יודע אילו בקרות אבטחה חסרות כדי לעמוד בדרישות התאימות, תוכל לנקוט בפעולה כדי ליישם אותן.
מנף פתרונות תוכנה כדי לסייע בעמידה בדרישות. טכנולוגיה ייעודית יכולה לשפר את מאמצי התאימות שלך תוך הפחתת התקורה. עם פתרונות כמו Syteca , אתה יכול:
- עקוב אחר הפעילות של משתמשים קבועים ומועדפים
- הפוך את הנתונים האישיים של המשתמשים לאנונימיים
- נהל גישה מועדפת
- סיסמאות מאובטחות
- הפקת דוחות
- אוטומציה של תגובה לאירועים
בעזרת פונקציות אלה, אתה יכול לייעל את היישום של בקרות אבטחה רבות הנדרשות על פי חוקים, תקנות ותקנים בתעשייה.
8. איומי אבטחת סייבר מתפתחים
רבים יסכימו שאבטחת סייבר ארגונית היא באחריותם של CISOs ולא של CIOs. עם זאת, בארגונים רבים מנהלי מערכות מידע ו-CISO נוטים לעבוד יחד כדי לשפר את מאמצי ניהול הסיכונים.
בעבודה היברידית, חברות נוטות לקבל תשתיות מורכבות יותר מבעבר, שכן העובדים צריכים להתחבר לרשתות ארגוניות ממקומות שונים וזקוקים ליותר משאבים כדי להיות פרודוקטיביים. ככל שהתשתית מורכבת יותר, כך קשה יותר לשמור על אבטחת סייבר חזקה ולהגן על הארגון מפני התקפות של גורמים חיצוניים. כאשר עסקים משלבים בינה מלאכותית במערכות שלהם, זה יוצר נקודות כניסה חדשות עבור האקרים, שיכולים למקד לתשתית קריטית באמצעות הרעלת נתונים , הזרקה מהירה , היפוך מודלים, הפרעות ועוד.
בנוסף, טכניקות הנדסה חברתית כמו vishing והונאת מנכ"ל עלולות להפוך למסוכנות יותר ככל שה-AI מתפתח. IBM X-Force Threat Intelligence Index 2024 קובע כי דיוג נמצא בראש רשימת הסיבות לכך שפושעי סייבר משקיעים בבינה מלאכותית. שחקנים זדוניים יכולים למקד את עובדי הארגון שלך עם התקפות דיוג משופרות בינה מלאכותית, המעוררות איומים פנימיים . יתרה מכך, העובדים שלך יכולים להוות סיכוני אבטחה לארגון שלך, בכוונה או שלא בכוונה.
דרכים אפשריות להתגבר על האתגר:
גישה מאובטחת למשאבים ארגוניים. הטמע שיטות עבודה מומלצות לאבטחה, כגון הקמת ארכיטקטורת אמון אפס או מסגרת אמון אדפטיבית מתמשכת, ומינוף אימות דו-גורמי (2FA) או אימות ללא סיסמה [PDF] כדי למנוע גישה לא מורשית לרשת הארגונית.
לפתח מדיניות מקיפה. צור ואכיף מדיניות ברורה על חיבורים מרוחקים מאובטחים ושימוש במשאבי הארגון, במיוחד שירותי ענן. הגדר באיזו תדירות צוות ה-IT שלך צריך לבצע ניהול תיקונים כדי להגן על מערכות, כולל AI, מפני ניצול פגיעות. ערכו הכשרה קבועה למודעות לאבטחת סייבר כדי להבטיח שהעובדים מבינים את האיומים המתפתחים ויפעלו לפי המדיניות שלכם.
פרוס כלים מתקדמים לניהול איומים. אתה יכול לחזק משמעותית את אבטחת הסייבר של הארגון שלך בעזרת פתרונות טכנולוגיים. לדוגמה, תוכנת ניטור RDP יכולה לעזור לך ליצור גישה בטוחה מרחוק, ופתרונות תגובה לאירועים מאפשרים לך לזהות ולהכיל איומי אבטחת סייבר באופן מיידי. עבור סיכוני אבטחה מונעי בינה מלאכותית, שקול להשקיע בכלי אבטחה שיכולים לנטר אלגוריתמי בינה מלאכותית, לזהות חריגות ולמנוע מניפולציה זדונית של נתונים.
כיצד Syteca יכולה לסייע ל-CIO?
Syteca היא פלטפורמת אבטחת סייבר שיכולה לשפר את שלמות תשתית ה-IT הארגונית שלך ולתת מענה לרבים מהאתגרים של טכנולוגיית המידע העומדים בפני מנהלי מערכות מידע. המבחר הרחב של תכונות האבטחה של Syteca מאפשר לך לייעל ולהגביר את מאמצי הארגון שלך בעמידה בדרישות אבטחת IT, אבטחת סביבות עבודה היברידיות וניהול איומי אבטחת סייבר.
על ידי מינוף הפונקציונליות העשירה של Syteca, אתה יכול בהצלחה:
- נהל זהויות ואימות משתמשים עם 2FA
- ניהול מפורט של הרשאות גישה למשתמש
- מעקב אחר פעילות המשתמשים של עובדים וספקי צד שלישי
- אחסן באופן מאובטח סיסמאות ושתף אותן בתוך צוותים
- ניהול גישה ומעקב אחר הפעילות של מנהלי מערכת ומשתמשים מורשים אחרים
- צפה בהפעלות משתמש RDP בשידור חי ומוקלט
- אנונימיז את הנתונים המנוטרים למען פרטיות המשתמש
- הגדר התראות ותגובות אוטומטיות לפעילות חשודה
- הפק דוחות אינפורמטיביים על פעילות המשתמשים
- חקור אירועי אבטחה
מַסְקָנָה
אתגרים עבור מנהלי מערכות מידע בסביבת ה-IT של ימינו עשויים להשאיר אותך מוצף וחוסר ודאות לגבי היכן להתחיל כדי להתגבר עליהם. במאמר זה, כיסינו אמצעים ושיטות עבודה מומלצות שיעזרו לך בתפקידך כ-CIO.
על ידי אימוץ האמצעים שנדונו ופריסה של פתרונות טכנולוגיים לאוטומציה של משימות, אתה יכול להתמודד ביעילות עם רוב המכשולים ביישום אסטרטגיית ה-IT שלך ולהתגבר עליהם. Syteca היא פלטפורמת אבטחת סייבר המסייעת לך להתמודד עם רבים מהאתגרים הגדולים ביותר הקשורים ל-IT שעמם מתמודדים מנהלי מערכות מידע על מנת לשפר את ההגנה על תשתית אבטחת הסייבר של הארגון שלך.