מרכז ההורדותגרסת ניסיון, גרסה עדכנית ודרישות מערכת
גרסת ניסיון ל-30 יום, הגרסה העדכנית ללקוחות קיימים, וכל מה שחשוב לבדוק לפני שמתקינים או משדרגים. מומלץ לתאם כל התקנה ושדרוג עם מוקד התמיכה של קונסיסט.
מה מורידים
התנסו ב-Syteca בסביבה שלכם במשך 30 יום, עם היכולות המתקדמות של הפלטפורמה. צוות היישום של קונסיסט מלווה את ההתקנה, מתאים את הסביבה לצרכים שלכם, ועובר איתכם על התרחישים שחשובים לכם.
קובץ ההתקנה של הגרסה העדכנית, לשדרוג התקנה מקומית. לקוחות SaaS לא צריכים להוריד דבר: Syteca מעדכנת את הסביבה בעצמה. הקובץ לבדו אינו מפעיל את המערכת, וכדי להשתמש בה נדרש מפתח רישיון.
לפני כל שדרוג, פנו למוקד התמיכה של קונסיסט. שדרוג שמתבצע בלי ייעוץ וליווי של צוות התמיכה מבטל את האחריות של קונסיסט, והאחריות עוברת ללקוח.
לפני שמשדרגים
הרשימה מבוססת על הנחיות השדרוג של Syteca. המדריך המלא, באנגלית, בתיעוד של Syteca.
דרישות מערכת
| שרת היישוםApplication Server | Windows Server 2019, 2022 או 2025. לסביבות ניסיון קטנות גם Windows 10. מעל 1,000 לקוחות במקביל: כמה שרתי יישום בזמינות גבוהה ובאיזון עומסים. |
|---|---|
| מסד הנתונים | MS SQL Server מגרסה 2012 עד 2022, PostgreSQL מגרסה 13 ומעלה, או Azure SQL Database. |
| סוכני Windows | Windows 7 עד Windows 11, ו-Windows Server מגרסה 2012 עד 2025. |
| סוכני macOS | macOS 12 עד macOS 26. |
| סוכני Linux ו-UNIX | הפצות שולחן עבודה ושרתים, בהן Ubuntu, RHEL, CentOS, Oracle Linux, Amazon Linux, AlmaLinux, openSUSE ו-Debian, וגם Solaris ו-AIX. |
| טביעת רגל של הסוכן | בממוצע כ-0.5% מהמעבד, עם שיאים של עד 5%. כ-128 קילוביט לשנייה ברשת, וכ-300MB ליום עבודה של 8 שעות. |
| פורטים עיקריים | 9447 מהסוכן לשרת, 22713 ו-22714 לכלי הניהול, 443, ו-135 ו-445 להתקנה מרחוק. |
סיכום של דרישות המערכת שמפרסמת Syteca. הפירוט המלא, לפי גרסה ולפי היקף ההתקנה, בתיעוד של Syteca.
חשוב לדעת
תמיכה מלאה ניתנת לגרסה הרשמית העדכנית ביותר. לגרסאות קודמות ניתנים ייעוץ ומענה לשאלות.
שדרוג מכל גרסה קודמת לגרסה העדכנית כלול בתקופת העדכון והתמיכה.
אפשר להפעיל ולעדכן את הרישיון גם בלי חיבור לאינטרנט.
איך עושים את זהבשמות השירותים, התיקיות ומפתחות הרישום עדיין מופיע השם Ekran, למשל EkranServer ו-EkranAgent. זה תקין, ונשמר לתאימות.
שאלות נפוצות
לא מצאתם תשובה? מוקד התמיכה של קונסיסט זמין בימים א' עד ה', 08:30 עד 17:30.
הקובץ מכיל את רכיבי ההתקנה, אבל כדי להשתמש במערכת נדרש מפתח רישיון. ארגון חדש מתחיל בגרסת ניסיון ל-30 יום, בליווי צוות היישום של קונסיסט.
לא. בסביבת SaaS העדכונים מתבצעים על-ידי Syteca.
מכל גרסה קודמת, במהלך תקופת העדכון והתמיכה. לפני שדרוג שמדלג על כמה גרסאות, קראו את הערות הגרסה של כל אחת מהן ותאמו את התהליך עם מוקד התמיכה.
טכנית כן, אבל שדרוג שמתבצע בלי ייעוץ וליווי של צוות התמיכה של קונסיסט מבטל את האחריות של קונסיסט, והאחריות עוברת ללקוח. לכן פנו למוקד לפני כל שדרוג.
הפעלת הרישיון ועדכונו אפשריים גם במצב לא מקוון, לפי ההנחיות של Syteca. מוקד התמיכה של קונסיסט ילווה אתכם בתהליך.
מוקד התמיכה של קונסיסט מלווה התקנות ושדרוגים של Syteca, בעברית. כל ערוצי הפנייה ושעות המוקד במרכז התמיכה והשירות.
