לביקורת הפנימיתמבקרי פנים · ביקורת מערכות מידע · צוותי ביקורת

לא לסמוך על יומן שכתב המבוקר.
לבדוק בהקלטה מה נעשה בפועל.

מנהל מערכת עם הרשאות מלאות יכול לגשת גם ליומנים של המערכת שהוא מנהל. Syteca מקליטה את הסשן עצמו בתחנה, בשרת או בשרת הקפיצה, ושומרת אותו בשרת נפרד עם יומן ביקורת משלה. כך הביקורת בוחרת מדגם סשנים, משווה אותם לאישורים, ומקבלת דוחות על גישה, אישורים ופעילות מחוץ לשעות העבודה.

למה הקלטה

יומן המערכת אומר שהייתה גישה.
ההקלטה מראה מה נעשה בה

שני מקורות שמשלימים זה את זה. יומני מסדי הנתונים והאפליקציות נשארים חיוניים, למשל לערכים לפני שינוי ואחריו. Syteca מוסיפה את מה שקרה בסשן כולו, ממקור שאינו בידי המבוקר.

יומן המערכת אומר שהייתה גישה.
שאלת הביקורתיומני המערכותSyteca
מי נכנס, מתי ומאיפהנרשם לפי ההגדרות של כל מערכתכל סשן עם משתמש, מחשב, זמן וכתובת IP מרוחקת, באותו מבנה בכל המערכות המנוטרות
מי עבד בחשבון משותף כמו admin או rootשם החשבון המשותףאימות משני מוסיף את שם האדם לכל סשן, ב-Windows וב-Linux
מה נעשה בתוך הסשןמה שהמערכת מוגדרת לרשוםהקלטת מסך עם יישומים, חלונות, כתובות URL, פקודות Linux והקשות, שאפשר לחפש בהם
בידי מי הרשומהבידי מי שמנהל את המערכתבשרת Syteca נפרד. ב-Windows הסוכן מוגן מפני שינוי גם בידי מנהל מקומי (Protected Mode)
האם הגישה אושרהבמערכת אחרת, בנפרד מרישום הגישהדוח בקשות הגישה: מי ביקש, מתי טופלה הבקשה ומי טיפל בה
מי צפה בראיותתלוי במערכתיומן ביקורת של Syteca עם בדיקת שלמות, ודוח שמראה מי צפה באילו סשנים

מה מקבלים

החומר לביקורת,
מהמקור ולא מהמבוקר

סשנים מוקלטים

מסך, יישומים, חלונות, כתובות URL והקשות ב-Windows וב-macOS, ופקודות עם פרמטרים ופלט ב-Linux. כל רשומה מקושרת לרגע בהקלטה.

אישורי גישה

Access Request Grid מציג כל בקשת גישה: הסוג, הסטטוס, מתי טופלה ומי טיפל בה. Secondary User Authentication Grid מציג כל כניסה לחשבון משותף, עם שם האדם.

מחוץ לשעות העבודה

Overtime Work Grid ו-Sessions Outside of Work Hours Grid, לפי ימים ושעות עבודה שאתם מגדירים: מי עבד, כמה זמן ומאיזו כתובת, עם קישור לסשן.

ספקים ושרתי קפיצה

סוכן Terminal Server בשרת הקפיצה מקליט כל סשן שעובר דרכו, ו-Terminal Server Grid מראה מי התחבר, כמה פעמים ולכמה זמן (Windows).

ביקורת על הצופים

Session Viewing Status Grid מראה מי צפה באילו סשנים, וגם אילו סשנים לא נצפו כלל. כך בודקים אם הסקירה השוטפת של ההקלטות אכן מתבצעת.

יומן הביקורת של Syteca

כל פעולה בממשק הניהול: צפייה בסשנים, ייצוא, הפקת דוחות, שינוי חוקי התראה, חסימת משתמשים ושינוי הרשאות. היומן מוצפן במסד הנתונים, ובדיקת שלמות מסמנת באדום רשומה ששונתה.

בדיקה במדגם

במקום לסמוך על דוח,
בודקים מדגם של סשנים

Syteca לא בוחרת את המדגם בשבילכם. היא נותנת את האוכלוסייה המלאה, את הכלים לסנן אותה ואת ההקלטה של כל פריט.

  1. 1מגדירים אוכלוסייהברשימת הסשנים מסננים לפי משתמש, מחשב, זמן, מערכת הפעלה או כתובת IP. דוח Session Grid מפיק את כל הסשנים בתקופה לקובץ Excel או CSV.
  2. 2בוחרים מדגםלפי שיטת הדגימה שלכם, ובנוסף פריטים בסיכון: סשנים עם התראות, סשנים מחוץ לשעות העבודה, כניסות לחשבונות משותפים, וסשנים שאיש לא צפה בהם.
  3. 3בודקים בהקלטההנגן מציג את ההקלטה לצד רשימת הפעולות המסונכרנת. קופצים מהתראה להתראה, ומחפשים בתוכן הסשנים, כולל הקשות בעברית.
  4. 4משווים לאישורמצליבים כל סשן עם בקשת הגישה שאושרה, ועם קריאת השירות אם הארגון דורש מספר קריאה בכניסה, ובודקים שהפעולות תואמות את מה שאושר.
  5. 5מתעדים בניירות העבודהדוחות ב-PDF, ב-Excel או ב-CSV, וחריגים כקובץ EFE מוצפן עם hash מסוג SHA256 והערה, למשל מספר הממצא. כל ייצוא נרשם ב-Forensic Export History.

גישה לביקורת

גישת צפייה בלבד,
בלי יכולת לשנות את מה שנבדק

ב-Syteca אין תפקיד מובנה בשם «מבקר». בונים משתמש או קבוצה בממשק הניהול מהרשאות צפייה בלבד, לפי מחשבים או קבוצות מחשבים. כך הביקורת רואה את כל מה שבתחום שלה, ואינה יכולה לשנות הגדרות ניטור, חוקי התראה או מדיניות שמירה.

  • התיעוד של Syteca מתאר צירוף הרשאות טיפוסי למבקר: Management Tool Access ו-Viewing Monitoring Results, ולפי הצורך Viewing Archived Data לסשנים בארכיון. ברמת המחשב, Viewing Monitoring Results מאפשרת צפייה ברשימת הסשנים ובהיסטוריית הייצוא, הפקת דוחות ולוחות מחוונים, וייצוא פורנזי מהמחשבים שבתחום.
  • הגדרות הניטור של כל מחשב מוצגות לקריאה בלבד. שינוי הגדרות, חוקי התראה ודוחות מתוזמנים דורש הרשאות ניהול שאינן חלק מגישת הצפייה.
  • תוכן לוח ההעתקה מוצג רק עם הרשאה נפרדת (Windows ו-macOS). בלעדיה רואים שהייתה העתקה, בלי הטקסט.
  • הצפייה של הביקורת עצמה נרשמת ביומן הביקורת, כמו של כל משתמש אחר בממשק הניהול.
  • יומן הביקורת ודוח Audit Session Grid מוצגים רק למי שמחזיק בהרשאת User Management, שהיא הרשאת ניהול. אם לא נותנים אותה לביקורת, מעבירים את רשומות היומן ל-SIEM בזמן אמת, או מקבלים ייצוא שלהן ל-CSV או ל-PDF.
  • דוח מתוזמן יכול להגיע למייל של הביקורת במחזור יומי, שבועי או חודשי, גם כשהמבקר עצמו אינו יוצר חוקי דוחות.
  • בהתקנה מקומית, ה-API Data Connector שולף נתוני סשנים, התראות ובקשות גישה ל-Power BI ולכלי ניתוח, עם מפתח API אישי שיורש את ההרשאות של המשתמש.

רגולציה

מה הרגולציה מבקשת מהביקורת,
ומה Syteca נותנת לה

ציטטנו רק מהנוסח המקורי. Syteca לא מבטיחה עמידה בדרישות: היא מספקת נתונים ובקרות טכניות. הביקורת עצמה, חוות הדעת והדיון בממצאים נשארים אצל הארגון.

מקורמה כתובמה Syteca נותנת לביקורת
הוראת ניהול בנקאי תקין 364סעיפים 36 ו-37
מה כתוב

יחידה לביקורת טכנולוגיית המידע במסגרת הביקורת הפנימית. תוכנית העבודה תכלול בדיקה של התכנון והאפקטיביות של הבקרות הטכנולוגיות, כולל בקרות אבטחת המידע, וגם של בקרות שמיישם צד ג' עבור נכסי המידע של התאגיד.

מה Syteca נותנת לביקורתמה Syteca נותנת לביקורת

נתונים לבדיקת האפקטיביות של בקרות הגישה בפועל: מי נכנס, באיזה אישור ומה עשה, כולל ספקים ונותני שירות.

הוראה 364סעיף 39
מה כתוב

מתודולוגיה לביקורת בזמן אמת, ובכלל זה אופן המעורבות של הביקורת בזמן אמת בתהליך ניהול האירועים.

מה Syteca נותנת לביקורתמה Syteca נותנת לביקורת

צפייה חיה בסשנים שעדיין רצים (במצב צילומי מסך), ולשונית התראות שמתרעננת כל 60 שניות, למי שקיבל הרשאת צפייה.

הוראה 364סעיף 61.7
מה כתוב

נתיב ביקורת מבוסס קובצי Log, עם זיהוי הגורם הניגש, המקור, הזמן ופרטים על נושא הגישה. הגישה אליו תאובטח מפני שינוי או מחיקה בלתי מורשים, והוא יישמר לפרק זמן הולם.

מה Syteca נותנת לביקורתמה Syteca נותנת לביקורת

רשומה לכל סשן עם משתמש, מחשב, זמן, כתובת IP ופעולות, ויומן ביקורת עם בדיקת שלמות. ב-Windows אפשר לחשב hash או לחתום בתעודה על כל צילום ורשומה.

חוזר גופים מוסדיים 2016-9-14סעיף 5(א)(2)
מה כתוב

נתיב בקרה לפעולות ולשאילתות במערכות שמנהלות מידע רגיש על לקוחות, «במטרה לאפשר התחקות אחר פירוט הרישום לצורך ביקורת». שמירה ל-12 חודשים לפחות, והגנה מפני מחיקה או שינוי בלתי מורשה.

מה Syteca נותנת לביקורתמה Syteca נותנת לביקורת

הקלטה של הסשנים במערכות שבחרתם. בהתקנה מקומית אתם קובעים את תקופת השמירה, ואפשר להעביר סשנים ישנים לארכיון.

תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)תקנה 10
מה כתוב

במאגר ברמת אבטחה בינונית או גבוהה: תיעוד אוטומטי של הגישה למערכות המאגר, נוהל בדיקה שגרתי של נתוני התיעוד ודוח על הבעיות שהתגלו (10(ג)), ושמירה ל-24 חודשים לפחות (10(ד)).

מה Syteca נותנת לביקורתמה Syteca נותנת לביקורת

Session Viewing Status Grid מראה אילו סשנים נסקרו ואילו לא, כחלק מהבדיקה השגרתית. רישום הגישה בתוך מסד הנתונים נשאר באחריות המערכות עצמן.

תקנות אבטחת מידעתקנה 16
מה כתוב

במאגר ברמת אבטחה בינונית או גבוהה: ביקורת פנימית או חיצונית אחת ל-24 חודשים לפחות, בידי גורם שאינו ממונה האבטחה של המאגר. המבקר ידווח על התאמת אמצעי האבטחה לנוהל ולתקנות, ויזהה ליקויים.

מה Syteca נותנת לביקורתמה Syteca נותנת לביקורת

חומר גלם לביקורת: דוחות על גישה, אישורים וחשבונות משותפים, והקלטות לבדיקה במדגם. הביקורת והדוח נעשים בידי המבקר.

חשוב לדעת

גבולות הכלי,
לפני שבונים עליו תוכנית ביקורת

  • אין ב-Syteca תפקיד מובנה של מבקר. גישת צפייה בלבד נבנית מהרשאות, וכדאי לבדוק אותה יחד עם מנהל המערכת לפני תחילת הביקורת.
  • יומן הביקורת ודוח Audit Session Grid דורשים הרשאת User Management. בלעדיה מקבלים אותם דרך SIEM או בייצוא.
  • Syteca רואה רק את מה שהוקלט: מחשבים שמותקן בהם סוכן, ופעילות שלא סוננה במדיניות הניטור. כדאי לכלול בבדיקה גם את כיסוי הסוכנים ואת מדיניות הסינון.
  • Syteca לא מחליפה את יומני מסדי הנתונים והאפליקציות, למשל ערכים לפני שינוי ואחריו במערכות הליבה. היא מוסיפה את מה שנעשה בסשן.
  • Syteca לא בוחרת מדגם סטטיסטי ולא מנסחת ממצאים. שיטת הדגימה, ניירות העבודה וחוות הדעת הם של הביקורת.
  • ב-SaaS של Syteca ברירת המחדל לשמירת ההקלטות היא 30 יום, אלא אם סוכם אחרת בהסכם, ואין ארכיון סשנים. אם הביקורת צריכה לחזור אחורה לתקופה ארוכה, את השמירה מתכננים מראש.
  • במצב וידאו רציף (Full-Motion Capture) הייצוא הוא קובץ MP4 בלי מטא-דאטה ובלי סיסמה. ייצוא EFE מלא זמין במצב צילומי מסך (Interval Capture).
  • UEBA זמין בהתקנה מקומית ובענן הפרטי של קונסיסט, לא ב-SaaS של Syteca ולא במצב High Availability.
  • מי שמנהל את Syteca מחזיק בהרשאות רחבות. כדאי שמנהל המערכת של Syteca לא יהיה מבין מנהלי המערכות שהיא מקליטה, ושהביקורת תסקור גם את יומן הביקורת שלה.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

לא מצאתם תשובה? ארכיטקט פתרונות של קונסיסט יענה, בעברית.

Syteca מחליפה את יומני המערכות?

לא. יומני מסדי הנתונים והאפליקציות רושמים מה השתנה בתוך המערכת, למשל ערך לפני שינוי ואחריו. Syteca רושמת את הסשן כולו: מי נכנס, באיזה אישור, ומה הוא עשה על המסך ובטרמינל. לביקורת יש שני מקורות שאפשר להצליב, ואחד מהם אינו בידי מי שמנהל את המערכת הנבדקת.

אפשר לתת למבקר גישה לקריאה בלבד?

כן, מהרשאות. בונים משתמש או קבוצה עם הרשאת Viewing Monitoring Results לכל המחשבים שבתחום הביקורת, בלי הרשאות להגדרות, לחוקים או לניהול מסד הנתונים. אין תפקיד מובנה בשם מבקר, ויומן הביקורת של Syteca דורש הרשאת User Management, לכן נוח לקבל אותו דרך SIEM או בייצוא.

איך יודעים שההקלטות לא שונו?

ב-Windows, מצב Protected Mode מונע גם ממנהל מקומי לשנות את הסוכן ואת הנתונים שבתחנה, ואפשר לחשב hash או לחתום בתעודה על כל צילום ורשומה, כך שהנגן מציג אם משהו נמחק או שונה. קובץ ראיה יוצא כ-EFE מוצפן עם hash מסוג SHA256, ויומן הביקורת של Syteca מוגן בבדיקת שלמות.

כמה זמן אחורה אפשר לבדוק?

בהתקנה מקומית אתם קובעים: ניקוי מתוזמן לפי גיל הסשנים, וסשנים ישנים אפשר להעביר לארכיון ולצפות בהם בנגן גם אחר כך. ב-SaaS של Syteca ברירת המחדל לשמירת ההקלטות היא 30 יום, אלא אם סוכם אחרת בהסכם, ואין ארכיון סשנים.

Syteca עונה על הדרישות של תקנה 16 או של הוראה 364?

לא לבדה. הדרישות מופנות לארגון ולביקורת: תוכנית עבודה, ביקורת בידי גורם בעל הכשרה מתאימה, דוח ודיון בממצאים. Syteca מספקת את הנתונים, ההקלטות והדוחות שהביקורת נשענת עליהם, ואת הבקרות הטכניות שהביקורת בודקת.

המבקר יכול לראות מה צוות האבטחה עשה עם ההקלטות?

כן. Session Viewing Status Grid מראה מי צפה באילו סשנים ואילו לא נצפו, לכל התראה נשמרים סטטוס והערות, ויומן הביקורת מתעד צפייה, ייצוא, חסימת משתמשים ושינוי חוקים. יומן הביקורת עצמו מוצג רק עם הרשאת User Management, או דרך SIEM וייצוא.

רוצים לראות את זה על הסביבה שלכם?

ארכיטקט פתרונות של קונסיסט יעבור איתכם על התרחישים שלכם, בעברית.

איך נוכל לחזק את האבטחה שלכם כבר היום?

ספרו לנו איך נוכל לעזור – צריכים ייעוץ מקצועי, הצעת מחיר, או תיאום POC?
השאירו פרטים ואנחנו נדאג לחזור אליכם במהירות כדי לחזק את האבטחה שלכם!

איך נוכל לחזק את האבטחה שלכם כבר היום?

ספרו לנו איך נוכל לעזור: צריכים ייעוץ מקצועי, הצעת מחיר, או תיאום POC?
השאירו פרטים ואנחנו נדאג לחזור אליכם במהירות כדי לחזק את האבטחה שלכם!

התנסו במערכת Syteca

בסביבה שלכם וקבלו ליווי מקצועי ואישי.

תנו לנו לעבוד קשה, כדי שאתם תישנו בשקט.

השאירו פרטים וניצור קשר בהקדם 😉

יצירת קשר