ניצול לרעה של הרשאות הוא הגורם המוביל להפרות נתונים מסוג שימוש לרעה (misuse), לפי דוח חקירות הפרות הנתונים (DBIR) לשנת 2021 מאת Verizon. כדי לצמצם את הסיכון של דליפות נתונים ותקריות אחרות, חיוני להגביר את ההגנה על נכסים קריטיים ולפקח מקרוב על הפעילות של משתמשים בעלי הרשאות.
עם זאת, זה יכול להפוך למבחן אמיתי עבור מנהל אבטחת IT לא רק לאבטח גישה לשרתים של הארגון שלו אלא גם לעקוב ולנהל את כל הסשנים הפריבילגיים. במאמר זה, אנו דנים בחשיבות של ניהול סשנים פריבילגיים (PSM) וחוקרים כיצד הוא יכול לעזור לארגונים לשפר את האבטחה של נתונים רגישים.
התפקיד של PSM באבטחת מידע
במהלך סשנים פריבילגיים, משתמשים בעלי הרשאות גישה גבוהות פועלים מול הנתונים הרגישים והמערכות הקריטיות של הארגון. אסטרטגיה לניהול משתמשים וחשבונות פריבילגיים היא הדרך הנכונה למנוע איומים ולזהות אותם מיד. כדי לצמצם את הסיכון לפרצות ולדליפות נתונים, צוותי אבטחה מאמצים לעיתים קרובות PSM.
מהו ניהול סשנים פריבילגיים?
ניהול סשנים פריבילגיים (PSM) הוא תהליך של ניטור, שליטה והקלטה של סשנים שיוזמים חשבונות פריבילגיים. הקלטת סשנים מספקת נראות לגבי האופן שבו משתמשים פועלים מול נתונים רגישים, ומסייעת בחקירת אירועים ובעמידה בדרישות רגולציה. בנוסף, תוכנת PSM מציעה בדרך כלל יכולות התראה שמסייעות לצוות האבטחה לזהות אירועי אבטחת סייבר ולהגיב אליהם מיד.
כיצד פועל ניהול סשנים פריבילגיים?
עכשיו, כשאנחנו מכירים את ההגדרה של ניהול סשנים פריבילגיים, הגיע הזמן לשקול את שלוש המשימות העיקריות שהיא עוזרת לך לבצע:
עקוב אחר פעילות. מעקב אחר פעילות פריבילגית, מהכניסה לחשבון ועד היציאה ממנו, חיוני כדי לקבוע מי ניגש לנכס מסוים, היכן, מדוע ומתי.
התראה על איומים פוטנציאליים. קבלת התראות בזמן על פעילות חשודה היא חיונית לזיהוי מהיר ויעיל של איומים פוטנציאליים ולתגובה לאירועי אבטחת סייבר בתוך סשן פריבילגי.
הקלט סשנים פריבילגיים. הקלטה מלאה של כל הסשנים הפריבילגיים יוצרת נתיב ביקורת לזיהוי התנהגות חריגה או חשודה, בעיות תפעול ויישום, או שגיאות מערכת. נתיב ביקורת זה נדרש גם לעמידה בדרישות אבטחת סייבר, ויכול להועיל בחקירות משפטיות.
בואו נסתכל מקרוב על הסשנים הפריבילגיים עצמם ונגלה מי יוזם אותם, איך ולמה.
שני הסוגים הנפוצים ביותר של פרוטוקולי אימות עבור סשנים פריבילגיים הם:
- Secure Shell (SSH): מעניק גישה לשרתי Linux ולשרתים של מערכות הפעלה דומות, מיועד למומחים טכניים ומשתמש בהצפנה שקשה לפצח
- Remote Desktop Protocol (RDP): מעניק גישה למכונות וירטואליות ולשרתים פיזיים של Windows, ונפוץ בשימוש בקרב עובדים בכל הרמות הטכניות
סשנים פריבילגיים יכולים להיות מופעלים על ידי משתמשים שונים: יועצים, מנהלים, עובדים, ספקים, מהנדסים וגורמים אחרים. אפשר לתאר שלוש קבוצות של משתמשים שיכולות לפתוח סשנים פריבילגיים, לפי האופן שבו הן ניגשות לרשת הפנימית של הארגון: מקומית, בענן או מרחוק (עבור משתמשים בעלי הרשאות של צד שלישי).
לבסוף, ישנן משימות שונות שמשתמשים מבצעים במהלך סשנים פריבילגיים. לדוגמה, מנהלי מערכת עשויים לפתוח סשנים פריבילגיים כדי להגדיר ולהתאים את התצורות של מערכות או יישומים קריטיים, להסיר או להוסיף משתמשים או למחוק נתונים ספציפיים. מהנדסי תחזוקה משתמשים בחשבונות פריבילגיים לעדכוני תוכנה, לפתרון בעיות ולתהליכי תיקון אחרים. ספקים ויועצים של צד שלישי יכולים גם הם להשתמש בסשנים פריבילגיים כדי לגשת למערכות השיווק, הכספים או משאבי האנוש של הארגון.
PSM לעומת PAM לעומת PASM
לפעמים קל לבלבל את PSM עם גישות אחרות הקשורות לניהול פעילות פריבילגית, כמו ניהול חשבונות וסשנים פריבילגיים (PASM) או ניהול גישה פריבילגית (PAM). הבה נחקור בקצרה את ההבדלים ביניהם ונדון במשימות האבטחה העיקריות מאחורי כל גישה.
ניהול גישה פריבילגית (PAM) היא אסטרטגיית אבטחה מקיפה לשליטה, ניהול וניטור של גישה פריבילגית למערכות ולנתונים הקריטיים של הארגון. לא רק חשבונות פריבילגיים יכולים לקבל זכויות גישה מוגברות; גם חשבונות לא פריבילגיים (לא ניהוליים) יכולים לקבל אותן. לדוגמה, עובדים רגילים יכולים לגשת לנתונים רגישים אם הגישה נדרשת לעבודתם, על פי בקשה חד פעמית ספציפית.
ניהול חשבונות וסשנים פריבילגיים (PASM) הוא חלק מ-PAM שמנהל את פרטי ההזדהות ואת הסשנים של חשבונות פריבילגיים.
בניגוד ל-PAM ו-PASM, ניהול סשנים פריבילגיים פירושו מעקב, בקרה ותיעוד מלאים של פעולות, רק בתוך סשן פריבילגי פעיל, מה שמאפשר לך לאתר איומים בתוך הפעילות של חשבונות בסיכון גבוה.
עכשיו, לאחר שהבחנו בין המונחים הללו, הגיע הזמן לדון ביתרונות של יישום PSM באבטחת הסייבר של הארגון שלך.
למה אתה צריך PSM?
ארגונים מתמודדים עם סיכוני אבטחת סייבר רבים, שניהול סשנים פריבילגיים יכול לעזור להפחית. להלן שלושת סיכוני אבטחת הסייבר הנפוצים שיכולים לנבוע מסשנים פריבילגיים שאינם מנוהלים כראוי:
אובדן נתונים. לעיתים קרובות נעשה שימוש בסשנים פריבילגיים כדי לגשת לנתונים רגישים ולמערכות קריטיות. היעדר מעקב ובקרה צמודים על סשנים כאלה עלול לאפשר לגורמים זדוניים לפגוע בנתונים חשובים לארגון שלך או לגנוב אותם. ניהול סשנים פריבילגיים עוזר לך לזהות ולעצור פעולות משתמש שעלולות להיות מסוכנות לפני שהן מובילות לאירוע אבטחת סייבר.
הפסדים כספיים ומוניטין. סשנים פריבילגיים מפוזרים ובלתי מפוקחים פוגעים באבטחת הארגון והשותפים המשתמשים בשירותיו או במוצרים שלו. הסיכוי לדליפות נתונים ואירועי אבטחת סייבר אחרים גדל בהיעדר ניהול מתאים של סשנים פריבילגיים. לפיכך, ארגון יכול לסבול מאובדן מוניטין, אובדן אמון הלקוחות והוצאות נוספות על קנסות ותביעות משפטיות.
אי ציות. אי עמידה בדרישות הציות עלול להוביל לקנסות כבדים, ובמקרים מסוימים אף למאסר בגין רשלנות פושעת. לדוגמה, גילוי מידע בריאותי שניתן לזהות באופן אינדיבידואלי יכול להיענש במאסר לפי חוקי HIPAA. אי הטמעת שירותים ושיטות חובה להגנה על נתונים רגישים עלולה להוביל גם לאובדן אמון הלקוחות. PSM, עם לכידת כל הפעילויות על המסך, מסייעת לארגונים לפקוח עין על האופן שבו משתמשים מטפלים בנכסים קריטיים, אשר נדרש על פי חוקים, תקנים ותקנות אבטחת סייבר שונים.
פרט לשיפור אבטחת הנתונים וסיוע לארגון שלך לעמוד בדרישות אבטחת סייבר, יישום PSM יכול להביא את היתרונות הבאים.
היתרונות העיקריים של יישום PSM
עמידה בדרישות אבטחת IT. דרישות אבטחת סייבר מובילות מקדישות תשומת לב רבה לניטור הפעילות של משתמשים בעלי הרשאות. ניהול סשנים פריבילגיים יכול לעזור לך לעמוד בדרישות של תקנים, חוקים ותקנות רבים, כולל:
- חוק Gramm–Leach–Bliley (GLBA)
- חוק Sarbanes-Oxley (SOX)
- חוק הניוד והאחריות של ביטוח בריאות (HIPAA)
- תקן אבטחת הנתונים של תעשיית כרטיסי התשלום (PCI DSS)
- חוק ניהול אבטחת מידע הפדרלי (FISMA)
זיהוי ומניעת התקפות סייבר. בעזרת ניטור סשנים ומערכת התראות על אירועי אבטחה, קל לזהות במהירות כיצד תוקפים ניגשים למערכת שלך ומנצלים אותה לרעה, ולהגיב לכל פעולה זדונית או חריגה. אפשר לחסום סשן חשוד באופן ידני לאחר קבלת התראה, או להגדיר חסימה אוטומטית של סשנים ותיעוד של האירוע.
נראות משופרת של פעילות פריבילגית. עם פונקציונליות PSM, אף סשן אינו נשאר מחוץ לטווח הראייה או ללא בקרה. ניטור משתמשים פריבילגיים בזמן אמת מאפשר לזהות מי אינו זקוק לגישה פריבילגית ועלול לנצל אותה כדי לסכן את העסק. הפעלות מוקלטות יכולות גם לסייע באיתור דליפות נתונים שנגרמו על ידי עובדים נוכחיים או אפילו עובדים לשעבר שהרשאות הגישה שלהם לא בוטלו. בהתבסס על נתונים שהתקבלו מאותן רשומות, מנהלי IT יכולים לשנות את מדיניות האבטחה הנוכחית. הנראות של טעויות המשתמשים מקלה על הניתוח, העיבוד וההימנעות מטעויות אלו בעתיד.
חקירות פורנזיות פשוטות. במקרה של אירוע אבטחת סייבר, כלי עם יכולות PSM מספק לך יומני ביקורת שעוזרים לחשוף את כל הצעדים שננקטו על ידי משתמש בחשבון פריבילגי. ידיעת תאריכים, שעות ופרטים אחרים תעזור לך להבין את ההקשר המלא של אירוע מסוים. הפעלות מוקלטות הן תוספת הכרחית להדמיה של כל השלבים של המשתמש בחקירות פנימיות או חיצוניות.
ללא פונקציות PSM מתאימות הזמינות בפתרון אבטחת הסייבר שלך, קשה מאוד לזהות איומים ופגיעויות בתוך מערכות IT מקומיות או מרוחקות. ייתכן שתזדקק לפלטפורמה חזקה עבור ניטור VDI, כגון Citrix או כלי ניטור Amazon WorkSpaces, הכולל פונקציונליות לשמירה על שליטה בסשנים פריבילגיים.
כיצד לנהל סשנים פריבילגיים עם Syteca
Syteca היא פלטפורמת אבטחת סייבר מקיפה שיכולה לעזור לחברה שלך לנווט ביעילות בנוף האיומים המודרני.
בין היכולות הרבות שתקבל עם פריסת Syteca נמצאים כלי ניהול זהויות וכלי PAM לזיהוי איומים בכל הרמות. בתוך פתרון PAM שלנו, תקבל גם פונקציונליות של PSM.
בואו נחקור כיצד בדיוק Syteca יכולה לעזור לך לפתור את שלוש המשימות של PSM שדיברנו עליהן למעלה.
ניטור סשנים פריבילגיים
ניטור פעילות המשתמש של Syteca (UAM) הוא כלי רב עוצמה לניטור הפעילות של משתמשים רגילים ובעלי הרשאות, מהזנת פרטי ההתחברות ועד סוף הסשן.
תוכל להגדיר ניטור פרטני עבור קבוצות משתמשים שונות ולצפות בכל סשני המשתמשים בזמן אמת. לדוגמה, אפשר לנטר את הפעילות של כל המשתמשים בעלי ההרשאות, כולל העובדים שלך וספקי צד שלישי.
במהלך כל סשן מנוטר, אתה יכול לראות חלונות פעילים, אתרים, יישומים, מכשירים מחוברים, כותרות, כתובות URL, סקריפטים ופקודות שבוצעו והקשות מקלדת.
עם הפונקציונליות הזו, הרבה יותר קל לקבל שליטה על כל הסשנים שנפתחו, ממקום אחד. Syteca מספקת גם ניטור של Azure Virtual Desktop והקלטת סשנים של Windows RDP, ומאפשרת בקרה מרכזית הן על נכסים מבוזרים גיאוגרפית והן על משתמשים פריבילגיים מרוחקים, בכל מקום בעולם.
התראה על איומים פוטנציאליים
תוכל להשתמש בחקירת אירועי האבטחה של Syteca כדי להגדיר התראות שיעזרו לך להגיב באופן מיידי לאירועי אבטחת סייבר.
לזיהוי ומעקב אחר התנהגות משתמש חשודה, Syteca מספקת גם מודול ניתוח התנהגות של משתמשים ויישות (UEBA) מבוסס בינה מלאכותית שיכול לעזור לך לתפוס ולעצור פעולות מסוכנות בשוגג או זדוניות לפני שהן יגרמו לבעיות.
מערכת Syteca מאפשרת תגובות אוטומטיות וידניות לפעולות חשודות שזוהו במהלך סשנים פריבילגיים. לאחר קבלת התראה, תוכל לעצור או להשהות סשן לא מורשה או פעילות חשודה. אפשר גם להגדיר את Syteca כך שתחסום אוטומטית משתמש (ב-Windows) או תסגור תהליך או יישום (ב-Windows וב-macOS) שמפעילים התראה. Syteca מציעה ספרייה של התראות מוכנות לשימוש, וגם אפשרות להתאים התראות אישית.
הקלט הפעלות מורשות
כפלטפורמה מקיפה לניהול סיכוני פנים, Syteca מציעה גם הקלטת סשנים של משתמשים.
כל סשן מוקלט מלווה במטא-נתונים טקסטואליים של הפעילות על המסך ובפרטים חשובים על חיבורים ועל משתמשים המחוברים מרחוק. אם נדרש, אפשר להגדיר גם הקלטת שמע (קלט ופלט). כך תוכל לחפש בקלות את הפרטים הדרושים בתוך סשן נבחר ולמצוא מידע בכמה קליקים בלבד.
מלבד שלוש המשימות העיקריות הללו, Syteca יכולה לעזור לך לעמוד בחוקים, תקנים ותקנות כגון HIPAA, PCI DSS, SOX, FISMA, NIST, GDPR, ו-GLBA. אתה יכול בקלות לשתף יומן ביקורת בלתי משתנה עם מבקרים כדי להוכיח שאתה עוקב ולוכד את כל פעילות החשבון הפריבילגי, כמו גם אבטחת הנתונים הרגישים שלך בדרכים אחרות.
מסקנה
ניהול סשנים פריבילגיים מתמקד בשלושה דברים: ניטור, הקלטה והתראה על אירועים חשודים. הטמעה נכונה של ניטור סשנים פריבילגיים עוזרת לך לעמוד בדרישות אבטחת IT ולמנוע אובדן נתונים. ניטור פעילות המשתמשים והקלטת הסשנים חיוניים כדי לאסוף ראיות, שהן חלק מרכזי בחקירות משפטיות. התראות בזמן עוזרות לך להגיב לכל אירוע במהירות ולצמצם את מספר תקריות אבטחת הסייבר.
Syteca נותנת מענה לצרכים אלה על ידי הטמעת תכונות של ניהול סשנים פריבילגיים בתוך פונקציונליות ה-PAM שלה. הפתרונות הטכניים העדכניים והקלים שלנו יכולים לעזור לך לפשט את ניהול סיכוני הפנים ולאבטח את הסשנים הפריבילגיים שלך מאיומי אבטחת סייבר.
