ניהול סיכונים פנימיים עבור תשתית הענן שלך: מדוע אתה צריך תוכנית IRM?

ארגונים משתמשים ביותר ויותר בשירותי ענן בימינו כדי לשפר את היעילות העסקית ולהשיג גמישות בעבודה עבור עובדים מרוחקים. עם זאת, עמידה בקצב של אמצעי אבטחת סייבר אמינים בעולם כזה התלוי בענן הופכת למאתגרת. ואחת הסיבות לכך היא העלייה בסיכון הפנימי.

במאמר זה, אנו חוקרים את הסיכונים הפנימיים העיקריים בתשתית הענן ודנים בחשיבותה של תוכנית IRM לאבטחת ענן. אנו מציעים גם כמה עצות חשובות ליצירת אסטרטגיית IRM יעילה שתעזור לך להגן על הנתונים הרגישים של הארגון שלך בענן.

מדוע ייתכן שתזדקק לגישה חדשה להגנה על נתונים

במהלך העשורים האחרונים, ארגונים היו עדים לשינוי משמעותי בנוף ה-IT. בעבר, כמעט כל הנתונים אוחסנו בצורה מאובטחת במרכזי הנתונים של ארגונים, והעובדים עבדו ממיקומי משרד מוגדרים היטב. אבל נכון לשנת 2022, 60% מכל הנתונים הארגוניים מאוחסנים כעת בענן, לפי Statista . 

הגירה של נתונים משרתים מקומיים לפתרונות מבוססי ענן וכלי SaaS מציעה הרבה יותר גמישות אך גם מציגה סיכונים חדשים. הנתונים שלך עשויים להיות מפוזרים כעת על פני מיקומים שונים, מה שהופך את הניטור וההגנה עליהם למאתגרים יותר. יתרה מכך, כאשר אתה מסתמך על שירותי ענן, בקרות אבטחה מסורתיות כגון חומות אש ברשת וכלים למניעת אובדן נתונים מבוססי רשת (DLP) כבר אינם מספיקים להגנה מקיפה. 

ראוי להזכיר כי המעבר לסביבות ענן אינו הגורם היחיד הדורש אמצעי אבטחה משופרים. טריגרים אחרים המחייבים גישת אבטחה חדשה כוללים:

מעבר לענן, שינוי דינמיקה בעבודה ועבודה מרחוק משפיעים באופן משמעותי על האופן שבו העובדים והספקים שלך מאחסנים ומטפלים בנתונים. זה מדגיש את הצורך של הארגון שלך לאמץ גישה חדשה לאבטחת תשתית ענן. ואחד הווקטורים המרכזיים שיש לשים לב אליהם הוא ניהול סיכונים פנימיים. בואו נסתכל מקרוב על הסיכונים הפנימיים העיקריים בתשתית הענן.  

הסיכונים הפנימיים העיקריים בתשתית הענן 

סיכונים פנימיים (כלומר השלכות שליליות פוטנציאליות שארגון עלול לעמוד בפניהן כתוצאה מפעולות של גורמים פנימיים) גבוהים כיום ביותר כאשר יותר ויותר עובדים, קבלנים ושותפים מטפלים בנכסים רגישים בדרכים לא בטוחות. על פי הדו"ח העולמי של 2022 Cost of Insider Threats של Ponemon Institute, אירועי אבטחה פנימיים עלו ב-44% מ-2020 ל-2022, והעלויות הקשורות אליהם עלו ביותר מ-30% באותה מסגרת זמן.

הערה: חשוב גם לא לבלבל בין סיכונים פנימיים לבין איומים פנימיים . בעוד שסיכון פנימי הוא מושג רחב למדי המכסה את כל מי שמטפל במידע רגיש, רק חלק קטן מהם מהווה איום פנימי. לדוגמה, כאשר עובד עושה עותק של הנתונים הרגישים שלך – זה סיכון. אבל אם אותו עובד חושף את הנתונים האלה, זה איום פנימי.

סיכוני אבטחת הענן הפנימיים העיקריים שעלולים להפוך לאיומים משמעותיים על תשתית הענן והנתונים שלך הם כדלקמן:

1. שליטה לא מספקת בנתונים

אם אתה משתמש ב-Google Drive, Dropbox, Microsoft Azure או כל שירות ענן אחר במגמת עלייה, אתה עלול להתמודד עם בעיות אבטחה חדשות יותר כגון חוסר היכולת לשמור על שליטה מלאה על הנתונים הרגישים שלך המאוחסנים בשירותי ענן. 

הבעיה העיקרית היא שזה די מאתגר להגדיר את הגבולות של סביבת ענן – מערכות ונתונים עלולים להיות מותקפים באמצעות מכשירים אישיים של עובדים מרוחקים, אפליקציות ושירותי ענן של צד שלישי לא מורשים, רשתות ציבוריות וכו'. יתר על כן, אם אתה משתמש בסביבות מרובות עננים וסביבות היברידיות מורכבות, הדבר עלול להציב קשיים בבחירת כלי אבטחת סייבר יעילים הפועלים הן בענן והן במקום. 

2. ניהול זהויות וגישה לקוי

ניהול זהויות וגישה (IAM) חלש יכול להיות בעיה משמעותית בסביבת הענן שלך. IAM הוא מרכיב בסיסי באבטחת ענן הקובע למי יש גישה למשאבים ולנתונים בתוך תשתית הענן. אם ה-IAM שלך אינו מתוחזק כראוי, הדבר עלול להוביל לגישה לא מורשית לנתונים רגישים, וכתוצאה מכך לפרצות נתונים או לאובדן נתונים. 

שיטות IAM לקויות יכולות גם ליצור פרצות אבטחה, שעלולות לאפשר לשחקנים זדוניים לנצל חולשות בבקרות הגישה.

3. הרשאות שהוגדרו באופן שגוי

בקרות גישה והרשאות שלא מוגדרות כהלכה בסביבת הענן שלך עלולות לגרום לפער אבטחה שדרכו משתמשים לא מורשים יכולים לגשת לנתונים או למשאבים הרגישים שלך. הרשאות מוגדרות כהלכה הן חיוניות כדי להגביל את הגישה רק למה שנדרש עבור כל משתמש או מערכת. באופן אידיאלי, עליך ליישם את עקרון ההרשאות המינימליות כדי להגביל את הגישה למינימום ההכרחי של משתמשים, ובכך למזער סיכוני אבטחה פוטנציאליים בענן שלך. זה גם רעיון טוב לבצע מעת לעת סקירות של גישת משתמשים כדי למנוע שימוש לרעה בהרשאות.  

4. חשיפת אישורי גישה

סיכונים פנימיים יכולים להיות כרוכים בפגיעה באישורים, כגון שמות משתמש וסיסמאות, אשר לאחר מכן ניתן להשתמש בהם כדי לקבל גישה לא מורשית למשאבי הענן שלך. חשיפה זו יכולה להתרחש באמצעים שונים, כולל התקפות פישינג שמרמות את העובדים שלך לחשוף את האישורים שלהם או נוהלי אבטחה חלשים כגון שימוש בסיסמאות שניתן לנחש בקלות. 

הגנה על אישורי משתמש באמצעות שיטות אימות חזקות כגון אימות רב-גורמי וחינוך העובדים שלך לגבי שיטות עבודה מומלצות לאבטחה חיוניים למניעת איומים פנימיים הקשורים לאישורים.

5. Shadow IT

Shadow IT מתייחס למצבים שבהם העובדים שלך מתקינים ומשתמשים ביישומים ושירותי ענן ללא אישור או ידיעת צוות אבטחת הסייבר שלך. שימוש לא מורשה זה בתוכנה יכול להציג סיכוני אבטחת סייבר שונים ובעיות הקשורות לתאימות IT.

יתר על כן, אם שירותי הענן הבלתי מורשים הללו נפגעים או מנוצלים, פושעי סייבר יכולים לקבל גישה להרשאות ולנצל אותן כדי למחוק או לגנוב נתונים רגישים מתשתית הענן שלך.

6. תהליך עזיבת עובדים לקוי

תהליך עזיבת עובדים לקוי הוא אחד מסיכוני אבטחת הענן הפנימיים הנפוצים ביותר מכולם. למרבה הצער, לא כל העובדים עשויים לעזוב את החברה שלך ללא דרמה. וכאשר עובדים ממורמרים עוזבים את הארגון שלך, רוב הסיכויים שהם ייקחו איתם יותר מסתם זיכרונות. 

לעובדים לשעבר אולי אין אפילו כוונת זדון כשהם עוזבים את הארגון שלך. עם זאת, הקניין הרוחני שלך או נתונים יקרי ערך אחרים עשויים להועיל להם מאוד בתפקידיהם החדשים. לכן זה קריטי לשלול גישה לכל עובד עוזב בהקדם האפשרי.  

7. כוונת זדון 

בדומה לסביבות משרדיות רגילות, שחקנים זדוניים עדיין מהווים סיכון משמעותי לשלמות הנתונים שלך בענן. אנשים בתוך הארגון שלך יכולים לגנוב נתונים רגישים עם מניעים הנעים מרווח כספי ועד ריגול . לכן, עליך לעקוב מקרוב אחר פעילות המשתמשים בתוך תשתית הענן שלך ולהגיב מיד אם אתה מזהה פעולות משתמש חשודות.

8. רשלנות פנימית

שיתוף מקרי של נתונים רגישים מחוץ לגבולות הארגון שלך וטעויות רשלניות אחרות עלולים להתרחש גם, מה שמציב סיכון לדליפת נתונים. העובדים שלך, במיוחד עובדים מרוחקים, עלולים להזניח את מדיניות האבטחה ולפעול ברשלנות בזמן העבודה. הם עלולים לסכן את הנכסים היקרים שלך על ידי לחיצה על קישור דיוג בדוא"ל, שיתוף אישורי משתמש, גישה לנתונים רגישים מרשת לא מאובטחת וכו'.

רשלנות היא הגורם המוביל לאירועי אבטחה, ומהווה 56% מאירועי אבטחת הסייבר.

דוח Cost of Insider Threats Global Report לשנת 2022 של Ponemon Institute

אילו סכנות עלולות להביא סיכונים אלו?

כאשר לא מנוהלים כראוי, סיכונים פנימיים עלולים להוביל לאירועי אבטחת סייבר שונים. ההשלכות של תקריות כאלה עשויות להיות חמורות עבור הארגון שלך, החל משיבושים תפעוליים חמורים ואובדן כספי ועד לבעיות משפטיות ורגולטוריות.

עכשיו כשאתה מכיר את הסיכונים הפנימיים הגדולים והשלכותיהם בעולם מונע בענן, נשאלת השאלה: איך להתמודד איתם? כיצד ארגונים יכולים להמשיך לשתף פעולה ולהיות פרודוקטיביים בסביבות ענן מבלי לסכן נתונים רגישים? אסטרטגיית ניהול סיכוני פנים מתוכננת היטב המשלבת שיטות עבודה מומלצות לאבטחת מידע בענן היא המפתח.

תוכנית IRM: הגדרה ואלמנטי הליבה 

אסטרטגיית ניהול סיכונים פנימיים היא גישה מקיפה שמטרתה לזהות, להעריך ולהפחית את הסיכונים הנשקפים ממקורבים בתוך תשתית הענן שלך. המטרה העיקרית של תוכנית IRM היא לנהל באופן יזום ולמזער את האיומים שיכולים לנבוע מהעובדים שלך, צדדים שלישיים או אנשים אחרים שיש להם גישה למערכות ולנתונים שלך.

גם אם כבר יש לך תוכנית IRM לאבטחת ענן, שקול לשנות אותה כדי להבטיח שהתוכנית שלך תישאר אפקטיבית ותתייחס לכל סיכונים פנימיים חדשים שמתעוררים לאורך זמן. הערכות ועדכונים קבועים יכולים לעזור לך להקדים את הסיכונים הפנימיים הפוטנציאליים ולשפר את עמדת האבטחה הכוללת שלך.

באופן אידיאלי, תוכנית IRM להגנה על תשתית הענן שלך צריכה להיות מורכבת משלושה אלמנטים מרכזיים. 

אנשים

כדי ליצור תוכנית IRM מוצלחת לניהול סיכונים פנימיים בענן, עליך לבחור את האנשים הנכונים עם המומחיות הנכונה. גייס מנתחי סיכוני פנים, מכיוון שתפקידיהם שונים מאוד מאנליסטים מסורתיים של מרכז פעולות אבטחה (SOC) או מנתחי צוות כחול. בעוד שרוב הזמן אנליסטים של צוות כחול מתמודדים בדרך כלל עם תוכנות זדוניות, דיוג או התקפות כופר, מנתחי סיכונים פנימיים עוסקים בבעיות שונות הקשורות לפעילות המשתמשים. מנתחי סיכונים פנימיים מבצעים את המשימות הבאות:

• בצע הערכות סיכונים כדי לזהות איומים פנימיים פוטנציאליים
• הטמעו והשתמשו בכלי ניטור כדי לזהות פעילויות חריגות בענן
• נתח מידע כדי לזהות דפוסים שעשויים להצביע על איומים פנימיים
• פתח ויישם תוכנית תגובה לאירועים
• סייע בפיתוח ואכיפה של מדיניות אבטחה המפחיתה סיכונים פנימיים
• ספק תוכניות הדרכה ומודעות לעובדים
• חקור חשד לאירועי פנים
• הישאר מעודכן במגמות מתפתחות של סיכון פנימי
• ודא שהארגון שלך עומד בתקנות ובתקנים הרלוונטיים בתעשייה הקשורים להגנת מידע וכו'.  

זכור שצוות IRM חזק הוא עמוד השדרה של תרבות האבטחה של הארגון שלך. זה עוזר להבטיח שלעובדים שלך יש מספיק ידע אבטחה כדי לשתף פעולה בבטחה ולשתף את הנתונים שלך בסביבת ענן.

תהליך

כפי שכבר הוזכר, טעות אנוש תמיד תישאר גורם משמעותי באבטחת ענן. חינוך ממלא תפקיד חיוני בהגנה על הארגון שלך מפני התקפות פנימיות. ובחינוך, אנחנו לא מתכוונים רק לספק הכשרה קבועה למודעות לאבטחת סייבר לצוות שלך.

אתה גם צריך לקבוע את סדרי העדיפויות הנכונים ולחנך את צוות האבטחה שלך לגבי הנתונים והתהליכים החשובים ביותר לארגון שלך וצריכים להיות מוגנים מאוד בסביבת הענן שלך. על ידי כך, צוות האבטחה שלך יוכל ליישם את המדיניות והטכנולוגיות הנכונות, ולוודא שתוכנית ה-IRM שלך נבנית תוך מחשבה על כל היבט חשוב. 

לאחר שמדיניות האבטחה והטכנולוגיות הוגדרו, חיוני ליישם אותן בקרב צוותים אחרים בארגון שלך, כגון משאבי אנוש והמחלקה המשפטית. על ידי כך, אתה יכול לוודא שכל המידע הקריטי נכלל בעת קליטת עובדים חדשים.  

אותו דבר לגבי תהליך עזיבת העובדים. אתה צריך לשתף פעולה עם הצוות המשפטי שלך כדי ליצור מסמך שאתה יכול לשלוח לכל העובדים היוצאים עם כללים נוקשים המציינים שהם צריכים למחוק כל מידע רגיש ולא להשתמש בו בתפקידם החדש. כך תצמצמו את הסיכון לגניבת נתונים.

טכנולוגיה

כלי אבטחת הסייבר הנכונים יכולים לחזק אנשים ותהליכים. שום מדיניות לא יכולה להצליח אם אין לה גיבוי טכנולוגי. הנראות של פעילות המשתמש והאופן שבו הנתונים שלך מטופלים היא קריטית כשמדובר בסביבות ענן. 

עליך לשלב פתרון IRM המסוגל לתת מענה לרוב סיכוני האבטחה של הענן הפנימיים – גישה בטוחה לענן, ניהול זהות משתמש, נראות לפעולות המשתמש (במיוחד עובדים עוזבים), והיכולת להגיב לאירועי אבטחה ברגע שהם מתרחשים.

בסך הכל, עליך לבנות תוכנית IRM לתשתית ענן המעניקה לצוות האבטחה שלך את הכלים והידע הדרושים להם כדי לזהות, לתעדף ולנהל סיכונים פנימיים ביעילות מבלי להאט תהליכים עסקיים.

ניהול סיכונים פנימיים בענן עם Syteca

Syteca היא פלטפורמת IRM מקיפה שיכולה לעזור לך להגן על תשתית הענן והנתונים הרגישים שלך בדרכים רבות.

ניהול גישה. עם Syteca, צוותי האבטחה יכולים להגביל את הגישה למשאבי ענן רגישים לפי תפקידים והרשאות משתמש. בפרט, תוכל:

• לשלוט בהרשאות הגישה ברמת פירוט גבוהה
• להעניק גישה לפי בקשה
• להחליף סיסמאות באופן ידני או אוטומטי
• לספק למשתמשים סיסמאות חד-פעמיות
• להגדיר חלונות זמן לגישה לנתונים רגישים
• ליצור ולנהל אוטומטית את פרטי הגישה של משתמשים בעלי הרשאות מוגברות
• לאחסן סיסמאות בבטחה בכספת מוצפנת

עם פונקציונליות כזו, תוכל ליישם גישה אפס אמון כדי לצמצם את משטח ההתקפה ולמזער את האפשרות של גניבת מידע פנימי.

ניהול זהויות. הודות לאימות מרובה גורמים, Syteca יכולה לעזור לאמת אם המשתמשים שניגשים לנתונים הקריטיים שלך הם אלה שהם טוענים שהם. אתה יכול גם להגדיר אימות משתמש משני כדי לזהות אפילו את המשתמשים שמתחבאים מאחורי חשבונות משותפים.

ניטור פעילות משתמשים. Syteca מנטרת את פעילות המשתמשים בזמן אמת ומתעדת את כל פעולותיהם בשרתים, בתחנות עבודה ובמשאבים מבוססי ענן. גם אם החיבור לרשת מתנתק, Syteca ממשיכה לאסוף נתוני ניטור, כך שאפשר לבדוק כל פעולה אחרי שהחיבור חוזר.

הקלטת סשנים. הפלטפורמה מקליטה את סשני המשתמשים בפורמט צילומי מסך, כך שאפשר לראות בדיוק מה המשתמשים עושים או עשו בתשתית הענן. ניתן לחפש קטעים חשובים בסשנים לפי פרמטרים שונים: אתרים שביקרו בהם, יישומים שנפתחו, הקשות מקלדת ועוד.

הערה : במקרה של אירוע אבטחה, אתה יכול להשתמש בהקלטות ההפעלות של Syteca לניתוח פורנזי, שיעזור לך להבין את היקף ההפרה וכיצד היא התרחשה.

התראות בזמן אמת ותגובה לאירועים. Syteca מזהה התנהגות חשודה של משתמשים ומפיקה התראות בזמן אמת, כך שאפשר להגיב מיד לאיומים פוטנציאליים בענן ולנקוט צעדים יזומים. בפרט, תוכל:

• להציג הודעות אזהרה למשתמשים
• לחסום משתמשים (ב-Windows)
• להפסיק תהליכים פעילים (ב-Windows וב-macOS)

ביקורת ודיווח. Syteca שומרת יומנים מפורטים ונתיבי ביקורת של פעילות המשתמשים, וכך קל יותר לזהות דפוסי התנהגות שעלולים לסכן את הארגון, לחזות פעילות זדונית ולצמצם אירועי אבטחת סייבר.

הדוחות המקיפים יכולים לעזור לך לקבל תובנות לגבי הטעויות הנפוצות והתנהגויות בסיכון של העובדים שלך, מה שיעזור לך להרכיב תוכנית אפקטיבית למודעות אבטחה המיועדת לארגון שלך. 

דוחות יכולים גם להיות לעזר רב בקביעת מדיניות ונהלים בעת יצירת תוכנית IRM יעילה. 

Syteca יכולה להשתלב עם ספקי שירותי ענן שונים, מה שמאפשר לך לנטר ולהגן על משאבים מבוססי ענן המתארחים בפלטפורמות כמו AWS ו-Azure. 

בנוסף, Syteca מציעה את מודל הפריסה של SaaS עבור ארגונים שעומדים בקצב של העולם המהיר הזה על ידי מעבר לענן בצורה מלאה ככל האפשר. 

מסקנה

ניהול סיכונים פנימיים חשוב כעת יותר מאי פעם. הנוף הכולל של איומים פנימיים התפתח באופן משמעותי: העובדים כעת מבוזרים יותר, הנתונים עברו לענן, וכלי אבטחה מיושנים עשויים לא להיות יעילים יותר עבור תשתית הענן שלך. כדי להפחית סיכונים פנימיים בתוך סביבת הענן שלך, שקול ליישם אסטרטגיית IRM הכוללת שילוב של אנשים, תהליכים וטכנולוגיה. 

עם Syteca, אתה יכול לשפר את אסטרטגיית ה-IRM שלך עבור תשתית ענן על ידי השגת נראות לתוך פעילות המשתמש, קבלת דוחות מקיפים, אכיפת בקרות גישה, זיהוי איומים פנימיים ותגובה אליהם.